每週二下午
都是我們產品、行銷與業務部門切磋技藝的時間
其實我還滿認同這樣的作法
至少不會發生多頭馬車的老問題
至少至少,就算成為多頭馬車,大家的出發點是一致的

隱身了好幾個禮拜
今天終於提出了中南美洲專頁的網頁需求
但花了好多心思研究的行程
卻因為一個國際段轉機航班沒打上去
被嫌成是"本末倒置"
因為我們先上架了行程而沒有業務說帖
因為我們先上架了行程而沒有教育訓練
因為我們先上架了行程卻沒有準備要派人考察或FAM TOUR

這位嘴砲主管
您以為‧羅馬是一天造成的?
您以為‧五六個行程可以一夜上架?
您以為‧行銷活動可以一天之內全省開跑?
您以為‧業務的教育是兩個小時的課程與三頁的說帖就能熟成?
您以為‧如果有了FAM TOUR您會在我的貴賓之列?

倒不如
把您拿來說嘴與自以為資深的時間
花在教育貴單位的大批新人
如何把一般NORMAL行程"照本宣科"的「念正確」給客人聽
如何念熟
如何念的遛
再來研究如何融會貫通
再來跟我說要中南美的教育訓練
現階段
我只能乞求貴單位的大人們
知道敝小線有這些產品
不要跟人客說「不知道」
敝小線就心滿意足啦!!!
這個要求~應該不過分吧?!
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